Le Moulinot

Prachtig domein. Heel smaakvol ingericht huis. Vriendelijke ontvangst met goede tips. Zeer proper en voorzien van alles : opgemaakte bedden, badhanddoeken, flesje wijn in de frigo,.. Prachtvakantie. Wij komen terug!

Om heel snel te vergeten. Deze vakantie woning mag dan liggen nabij een idyllisch Frans dorpje, daarmee is dan ook al het positieve gezegd. De woning zelf is dringend aan renovatie en aan zuivering van riolering toe. De geur is vreselijk, en zo penetrant dat ook al staan de ramen open er geen mogelijkheid is om binnen te zitten door de riool geur. Hierdoor is slapen problematisch omdat de ramen open moeten blijven waardoor de nachtelijke insecten en andere kruipende dieren binnen komen. Aflopen en wasbakken lopen ook niet goed deur, waardoor ook via het sanitair een geur naar boven komt. Daarbij komt dat er enkel een WiFi signaal is in de living zodat dit ook zeer beperkt is. Daarnaast is al het meubilair en inrichting versleten en vuil, een dringende kuis beurt is mogelijk niet meer voldoende door het aangekoekte vuil in raam en deuropening. De eigenaars zijn hier zeker van op de hoogte getuigen de talloze insekten en geursprays , ontstopper producten in bijkeuken. Graag had ik wat foto’s ingestuurd om de werkelijkheid weer te geven maar deze feedback pagina laat dit niet toe. Wij hebben de dagen afgeteld om naar huis te komen en zo veel mogelijk uitstappen ondernomen om nog iets van ons vakantie te genieten, maar eigenlijk is het schandalig dat een woning in die staat mag verhuurd worden überhaupt!

Beste, ik vind het jammer om te lezen dat u als eigenaar mijn zus Kristine haar beoordeling in twijfel trekt. Ik was daar samen met haar en mijn familie. Ik kan enkel bevestigen dat het huis totaal niet overeen kwam met hetgeen wordt voorgesteld. De geur was niet te verdragen. Er was duidelijk een gekend probleem, gezien in elk stopcontact luchtverfrissers zaten en er tientallen opstoppingsproducten en verfrissings sprays aanwezig waren. Het meubilair en sanitair en algemene accommodatie was oud en versleten en vooral vuil. Er was in uw gastenboek geen enkele recensie genoteerd sinds begin 2021. Wel vreemd als u beweert dat uw andere gasten super content waren. Ik heb moeten smeken om mijn waarborg terug te krijgen ondanks wij het huis impeccable hebben achtergelaten. Persoonlijke spullen die wij zijn vergeten, zijn door u niet terug gevonden. Ook dit vind ik zeer verrassend aangezien u beweert zo grondig te poetsen. U hanteerde andere tarieven dan op de website en enkel uw bevelen moeten worden opgevolgd. In elke ruimte een fotokader met dictatische regels( bevelen) om te volgen. Maar op een vraag om een kleine aanpassing van de bedden omwille van gezondheidsredenen van mijn vader, was u resoluut en onbegripvol. Het plaatsen van camera’s die u bedient via uw mobiele toestellen was er totaal over. Volledige inbreuk op privacy, zelfs ongehoord gezien er ook gericht waren op het terras en zwembad. Hier vertoeven gasten in zwemkledij. We hebben die dan ook tijdens ons verblijf afgedekt om te vermijden dat wij begluurd werden aan het zwembad. En als u zich afvraagt waarom we u niet hebben kunnen inlichten over al deze wantoestanden… u was onbereikbaar. Ik heb u een 10-tal keren moeten contacteren om onze waarborg terug te krijgen ongeacht er in uw contract stond dat deze binnen de twee weken werd terug gestort. Deze timing werd totaal niet gerespecteerd. Ik hoop dat u mijn commentaar ter harte neemt en was niet van plan dit te publiceren, maar de onterechte aanval op mijn zus haar recensie heeft mij tot deze beslissing bewogen. En ja wij hebben u ontmoet, net als uw echtgenoot. Veel succes nog met het verhuur maar ons zal u nooit weerzien.

Tophuis! We hebben hier vorig jaar een heel mooie vakantie gehad!